← Terug naar shop

Veelgestelde vragen

Hier vind je korte antwoorden op de meest voorkomende vragen over MagicFancyWorks.

Hoe ontvang ik digitale producten?

Digitale producten worden na betaling per e-mail verzonden. Je ontvangt de downloadlink binnen 48 uur na goedkeuring van de betaling.

Hoe lang duurt de levering van fysieke producten?

Fysieke producten worden normaal binnen 10 werkdagen verzonden na goedkeuring van de betaling.

Kan ik digitale en fysieke producten samen bestellen?

Nee. Digitale en fysieke producten worden apart verwerkt. Plaats ze in twee afzonderlijke bestellingen om problemen met levering en verzendkosten te vermijden.

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

Bestellingen verlopen via PayPal. In de checkout kan je ook met kaart betalen via de kaartoptie onder PayPal.

Kan ik een factuur krijgen?

Ja. Je kan in de checkout aangeven dat je een factuur wil. De factuur wordt dan na verwerking aangemaakt en meegestuurd waar nodig.

Wat als ik mijn e-mail of downloadlink niet ontvang?

Controleer eerst je spam- of ongewenste map. Als de e-mail niet aankomt, neem dan contact op via het contactformulier zodat we het kunnen nakijken.

Waar kan ik terecht met extra vragen?

Gebruik het contactformulier als je een specifieke vraag hebt over een bestelling of product.

Laatste update: juli 2026